Confidentialité et cookies
Responsable et contact
OPUS BATIMENT est responsable du traitement des demandes commerciales reçues pour plomberieparis-9eme.fr. Siège : 19 rue Louise-Émilie de La Tour d’Auvergne, 75009 Paris. Contact : contact@plomberieparis-9eme.fr ou contact@opus-batiment.fr. Téléphone : 01 85 13 34 30.
Fonctionnement des formulaires
Le formulaire prépare un brouillon dans votre application de messagerie. Les informations saisies ne sont pas envoyées automatiquement à OPUS BATIMENT et ne sont pas enregistrées par ce formulaire sur le serveur du site. Vous choisissez de modifier, d’envoyer ou d’abandonner l’e-mail. Les champs obligatoires sont signalés par le formulaire ou par la validation du navigateur ; sans eux, le brouillon ne peut pas être préparé.
Informations et finalités
Selon la demande, les informations comprennent le nom ou la société, les coordonnées, l’adresse du chantier, le service demandé et votre message. Les photos ne sont transmises que si vous choisissez de les joindre à votre e-mail. Ces données servent à vous répondre, préparer un devis et organiser une intervention. Évitez les informations sensibles ou les photos de personnes sans nécessité.
Bases légales
La préparation d’un devis repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande, puis sur l’exécution du contrat si vous acceptez une prestation. Les autres réponses reposent sur l’intérêt légitime d’OPUS BATIMENT à répondre aux personnes qui la contactent. Les traitements imposés par les obligations comptables et fiscales reposent sur ces obligations légales.
Destinataires et conservation
Les demandes sont destinées aux personnes habilitées d’OPUS BATIMENT chargées de la relation client et des interventions. Les courriels transitent par les services de messagerie de l’expéditeur et du destinataire. La conservation est déterminée par le temps nécessaire au traitement de votre demande et aux échanges associés. Lorsqu’une prestation est commandée, les données utiles sont conservées pendant la relation contractuelle ; les justificatifs soumis à une obligation légale ou nécessaires à la défense de droits sont ensuite archivés pendant les délais applicables.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement de vos données, ainsi que leur portabilité lorsque les conditions sont réunies. Vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime pour des raisons liées à votre situation. Écrivez au contact indiqué ci-dessus ou au siège social. Un justificatif adapté peut être demandé en cas de doute raisonnable sur votre identité. Vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
Cookies, hébergement et services externes
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Guides automatiques éventuels
Lorsqu’un guide de questions-réponses est présent, ses réponses préparées sont traitées dans votre navigateur, sans transmission des questions à un fournisseur d’intelligence artificielle. Le guide ne remplace pas un diagnostic technique et n’envoie pas de demande de rendez-vous.
Dernière mise à jour : 28 octobre 2026.